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厂家维修客服服务中心
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联 系 人 :客服
联系方式: 400-967-8818
所属行业:维修安装
所在地区:Array
会员级别:钻石会员
1. 严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
2. 严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。Danipipi
3. 效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保
证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
4. 严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
5. 外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱
们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
6. 经我中心(上海修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为3/6/12个月,在保修期内如
因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
7. 客户在我中心修理过机器,可凭上海单据及保修单在我公司再次修理此机
器时,享用修理费半价待遇。
8. 树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户满
意率、树立用户满意率表。
9. 对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
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